Эффект после действия часто заметен сильнее самого действия — особенно если товар или изделие не требуют повторной корректировки. В Йошкар-Оле устойчивость многих процессов зависит от того, насколько продукция соответствует ожиданиям ещё до начала эксплуатации. качество изделий снижает частоту внеплановых вмешательств соответствие стандартам уменьшает неопределённость повторяемость характеристик поддерживает ритм работы отсутствие рекламаций создаёт ощущение нормальности