Ожидания от управления обычно формируются в момент кризиса, когда требуется быстрый и видимый ответ. В Йошкар-Оле власть чаще всего работает в менее заметном режиме — перераспределяя нагрузку и предотвращая накопление напряжения до того, как оно станет публичным. решения влияют на распределение рисков между секторами координация структур снижает вероятность системных сбоев регламенты формируют предсказуемость действий отсутствие кризисов воспринимается как естественный фон