Повседневная стабильность редко воспринимается как результат чьей-то работы, пока она не нарушается. В Йошкар-Оле учреждения создают фон регулярности, благодаря которому процессы кажутся естественными и не требующими внимания. повторяемость процедур снижает вероятность случайных сбоев распределение ролей уменьшает неопределённость решений регламенты поддерживают единый ритм работы отсутствие резких изменений воспринимается как норма