Никто не ждёт сбоя как части нормального порядка, но именно его возможность определяет архитектуру города. В Йошкар-Оле аварийные службы воспринимаются как реакция на катастрофу, хотя их главная роль — не допустить, чтобы локальная проблема стала системной. быстрая локализация ограничивает масштаб последствий координация служб сокращает время неопределённости подготовленность снижает нагрузку на другие структуры отсутствие крупных аварий создаёт иллюзию «ненужности» системы